Una checklist para demostrar que cada reserva pasó correctamente tras una migración
Cómo comparar los números de confirmación de la OTA con tu nuevo sistema uno por uno, y las señales de alerta que te dicen que falta una reserva antes de que el huésped llegue a tu puerta.
El equipo de Prime Host Partners9 de agosto de 2026 · 6 min de lectura
El peor resultado de una migración no es una tarifa equivocada. Es un huésped de pie en recepción con una confirmación válida para una habitación que tu calendario dice que está vacía. Ese fallo se puede evitar por completo, y evitarlo lleva alrededor de una hora de revisión deliberada.
La comprobación más común es comparar cantidades: cuarenta y dos reservas en el extranet, cuarenta y dos en el nuevo sistema, listo. Pero una cantidad solo demuestra que los totales coinciden, no que las mismas cuarenta y dos reservas están en ambos lados. Una reserva perdida y un duplicado importado producen exactamente el mismo total.
La única comprobación que significa algo se basa en la identidad: cada número de confirmación que existe en el canal debe existir en tu lado, y las fechas deben coincidir.
La comparación, paso a paso
Exporta la lista de reservas del extranet de cada canal para una ventana que cubra desde hoy hasta al menos noventa días por delante
Exporta o lista esa misma ventana desde tu nuevo sistema, mostrando el número de confirmación del canal para cada reserva
Cruza línea por línea por número de confirmación, no por nombre del huésped — los nombres se acortan, transliteran y truncan de forma distinta en cada canal
Para cada coincidencia, revisa también las fechas de llegada y salida y el tipo de habitación, no solo que la reserva exista
Investiga cualquier reserva presente en un solo lado, en ambas direcciones — una de más en tu lado importa tanto como una que falte
Repite toda la comparación una vez más después de pasar el último canal, porque las reservas en curso llegan durante el cambio
Señales de alerta que vale la pena investigar
Tres patrones que suelen significar que algo va mal
1Un hueco en la secuenciaLas reservas que llegan en un flujo constante pero con un hueco visible alrededor del momento del cambio suelen indicar que la ventana de importación se perdió el final.
2Modificaciones que no se trasladaronUna reserva puede importarse con éxito con sus fechas originales mientras una modificación posterior no lo hace. Revisa cualquier reserva que se cambiara cerca de la migración.
3Cancelaciones que volvieronUna reserva cancelada en el canal pero importada como activa bloquea una habitación que podrías vender. Son fáciles de pasar por alto porque nada parece roto.
Confiar en que una cantidad coincide es decidir enterarte más tarde. Comprobar los números de confirmación es decidir enterarte ahora, mientras todavía es barato.
Conviértelo en una comprobación habitual, no en algo puntual
Las reservas pueden desaparecer mucho después de una migración — un webhook que falló en silencio, una caída del canal en una hora de mucho movimiento. La misma comparación que demuestra tu migración también funciona como auditoría rutinaria, por lo que nuestro sistema recalcula automáticamente la cantidad cada hora y muestra el propio número de confirmación del canal para cada reserva, así puedes comprobar cualquiera de ellas contra el extranet cuando quieras.
¿Quieres ver todo esto funcionando de verdad?
Recorre el sistema real en modo solo lectura. No hay que rellenar nada.