Kies niet op functielijsten of geadverteerde percentages. Drie tests waarmee professionals systemen die echte belasting doorstaan onderscheiden van systemen die alleen goed lijken in een demovideo.
Op papier verbindt elke leverancier met elke OTA. Het verschil zit in het gedrag onder echte omstandigheden — spitsuren, storingen, bulkupdates. Dit is de set tests die u van elke leverancier moet eisen voordat u betaalt. Ook van ons.
Elke brochure ziet er hetzelfde uit: veel kanalen, synchronisatie in realtime, mooie rapporten. Wat geen brochure vertelt, is hoe het systeem zich gedraagt wanneer één kanaal uitvalt, wanneer u in één keer de tarieven voor een heel jaar bijwerkt, of wanneer een reservering stilletjes verdwijnt. Die drie situaties bepalen of u 's nachts rustig slaapt.
Dit is de deadline die dubbele boekingen voorkomt. Sluit alle kamertypes gelijktijdig op een druk avond en meet hoe lang het duurt voordat dit effect heeft op de gastgerichte pagina van elke OTA — niet op het eigen dashboard van het systeem. Seconden tot een paar minuten is de standaard om te eisen. Belangrijker is: het systeem moet u vertellen wanneer de opdracht elk kanaal heeft bereikt, in plaats van u pagina's te laten verversen.
Werk elke kamer, elk tariefplan, een heel jaar vooruit, bij in één commando. Let op twee dingen: hoe lang het duurt en of de interface vastloopt — en of nieuwe reserveringen gewoon blijven binnenkomen terwijl de bulkopdracht loopt. Een goed gearchitecteerd systeem doet beide tegelijk, zonder haperen.
Vraag het gewoon: wat laat het scherm zien als een OTA plat ligt of traag is? Een goede leverancier laat zien wanneer elk kanaal het laatst is gesynchroniseerd, of er een wachtrij is en welke items onbevestigd zijn. Gevaarlijk is de leverancier wiens dashboard altijd groen is, wat er ook achter de schermen gebeurt — een systeem dat nooit een storing meldt, heeft geen storing voorkomen. Het heeft u alleen tegengehouden om het te weten.
We moedigen u aan om alle drie de tests uit te voeren bij elke leverancier waarmee u in gesprek bent — ook bij ons. Onze demo is openbaar, geen afspraak, geen aanmelding nodig. Een systeem dat deze tests echt doorstaat, heeft geen reden om getest worden te vermijden.