Prime Shield จับส่วนลด OTA ที่ซ้อนเงียบๆ
โปรโมชันอย่าง Genius หรือราคามือถือของ OTA ซ้อนทับราคาที่คุณตั้งได้โดยไม่บอกคุณ Prime Shield เทียบทุกใบจองกับราคาที่คุณตั้งใจไว้ แล้วบอกส่วนต่างเป็นจำนวนเงิน
Prime Shield เช็คทุกใบจองยังไง
เทียบ 3 ตัวเลข
ทุกใบจองถูกเทียบ 3 เลข ราคาที่ส่งให้ช่องทาง ราคาที่ตั้งใจให้แขกจ่าย และราคาที่แขกจ่ายจริง
ต่างเกิน 5% แจ้งเป็นเงิน
ถ้าส่วนต่างเกิน 5% ระบบบอกว่าใบจองนั้นเสียเงินไปเท่าไหร่ เป็นบาทจริง ไม่ใช่แค่เปอร์เซ็นต์ลอยๆ
เสนอชดเชยรายช่องทาง
ถ้าช่องทางใดหายบ่อย ระบบเสนอปรับราคาเฉพาะช่องนั้นให้ ใบจองถัดไปจะไม่หายแบบนี้อีก
ยืนยันผลจากใบจองถัดไป
หลังปรับแล้ว ระบบเช็คใบจองถัดไปของช่องนั้นให้ว่าส่วนต่างปิดจริงไหม ไม่ใช่แค่เช็คว่าคุณกดตั้งค่าแล้ว
ตัวอย่างจริง เป็นตัวเลขจริง
ที่พักหนึ่งตั้งราคาห้อง 1,529 บาท แต่แขกจ่ายจริง 727.80 บาท ไม่ถึงครึ่ง ใบจองดูปกติในรายการ ไม่มีอะไรเตือนจนกว่า Prime Shield จะเทียบทั้ง 3 ตัวเลข
นี่คือสิ่งที่โปรโมชันซ่อนของ OTA ทำได้โดยไม่เคยโชว์เป็นรายการส่วนลดฝั่งคุณเลย Prime Shield มีไว้จับเคสแบบนี้
เจอใบจองถูกแจ้ง ทำยังไงต่อ
- 1
เปิดใบจองที่ถูกแจ้ง
ตัวเลขทั้ง 3 เรียงให้ดูในใบจองเลย ไม่ต้องไปงมใน extranet ของ OTA
- 2
ดูว่าเกิดครั้งเดียวหรือเป็นประจำ
ถ้าเกิดครั้งเดียวอาจเป็นโปรชั่วคราว ถ้าเกิดหลายใบในเดือนเดียวกันจากช่องเดิม ควรคุยกับช่องนั้นเรื่องราคาหรือค่าคอม
- 3
จะรับข้อเสนอชดเชยหรือไม่ก็ได้
คุณเลือกเองว่าจะปรับราคารายช่องทางตามที่เสนอไหม Prime Shield ไม่ปรับราคาให้เองโดยอัตโนมัติ
- 4
เช็คใบจองถัดไป
ระบบเช็คใบจองถัดไปของช่องนั้นให้ แล้วบอกว่าส่วนต่างปิดแล้วหรือยัง
Prime Shield ทำอะไรได้ ทำอะไรไม่ได้
ทำได้
- เช็คทุกใบจองของช่องทางที่เชื่อมไว้ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องเทียบมือ
- โชว์ส่วนต่างเป็นจำนวนเงินตรงในใบจองเลย
- เสนอชดเชยรายช่องทาง และยืนยันผลจากใบจองถัดไป
ข้อจำกัด
- ใบจองที่เก่ากว่า 48 ชั่วโมงจะไม่ถูกประเมิน ระบบดูความเคลื่อนไหวล่าสุด ไม่ใช่ย้อนประวัติทั้งหมด
- เปิดหน้าแขกบน Booking.com ก่อนมีใบจองไม่ได้ ระบบทำงานได้ก็ต่อเมื่อใบจองเกิดขึ้นแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
อะไรถือว่าเป็นส่วนต่างที่ Prime Shield จะแจ้ง
ใบจองที่เงินแขกจ่ายต่างจากราคาที่ส่งหรือตั้งใจไว้เกิน 5%
Prime Shield หยุดส่วนลดไม่ให้เกิดได้ไหม
ไม่ได้ ระบบหยุดโปรโมชันของ OTA ไม่ได้ แต่บอกว่าเกิดขึ้นแล้วและเสียไปเท่าไหร่ ให้คุณตัดสินใจต่อ
ใช้ได้กับช่องทางไหนบ้าง
ช่องทางที่เชื่อมผ่าน Prime Host และมีข้อมูลราคาติดมากับใบจอง
ขอเงินคืนจาก OTA ได้ไหม
Prime Shield ให้ตัวเลขและทางเลือกปรับราคารายช่องทาง ส่วนการทวงเงินกับ OTA เป็นอีกขั้นตอน ดูฟีเจอร์ Rate Guard ที่มีข้อความพร้อมส่ง
รู้ผลเร็วแค่ไหน
รู้ทันทีที่ใบจองถูกประมวลผล ตราบใดที่ยังอยู่ในช่วง 48 ชั่วโมง
อ่านต่อ
ลองของจริงก่อนตัดสินใจ
เดโม่เปิดให้เล่นทุกฟีเจอร์ ไม่ต้องกรอกอะไร · ราคาคิดจากจำนวนห้องจริง ไม่ต้องคุยกับเซลส์