ค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชั่น Agoda คืออะไร
Agoda ไม่ได้ส่งตัวเลข "ค่าคอม" ตรงๆ แบบ OTA บางราย แต่ใช้ sell rate กับ net rate แทน ส่วนต่างระหว่างสองตัวเลขนี้คือค่าคอมที่แท้จริง บทความนี้อธิบายทั้งมุมที่พักและมุมแขกที่ถามเรื่องค่าธรรมเนียมบ่อย
Net rate กับ Sell rate ต่างกันยังไง
Agoda ใช้ 2 ตัวเลขคู่กันในห้องและคืนเดียวกัน sell rate คือราคารวมที่แขกเห็นและจ่าย รวมค่าคอม Agoda ไว้แล้ว ส่วน net rate คือยอดที่ที่พักได้รับจริงหลังหักค่าคอมออกไป ถ้า sell rate อยู่ที่ 1,000 และค่าคอม 18% net rate ที่ที่พักได้จะอยู่ราว 820 ส่วนต่างนั้นคือค่าคอม แม้เอกสารของ Agoda อาจไม่เขียนคำว่า "ค่าคอม" เป็นบรรทัดเดียวตรงๆ
นี่คือเหตุผลที่ใบสรุปของ Agoda หน้าตาต่างจาก Booking.com หรือ Expedia บางใบจองใช้โครงสร้างแบบค่าคอม/เอเย่นต์ ที่ราคา Agoda แสดงตรงกับราคาที่พักประกาศตาม parity บางสัญญาใกล้เคียงโมเดล net rate หรือขายเหมา ที่ Agoda คุมราคาขายปลีกรอบยอด net ที่จ่ายให้ที่พัก แบบไหนใช้กับใบจองไหนขึ้นกับตลาดและสัญญาของคุณเอง ควรเช็กใน Partner Hub (YCS) ของตัวเอง ไม่ควรเดาเอง
ช่วงค่าคอมที่พบจริง (ตัวอย่างประกอบ)
ช่วงที่ประกาศจริงต่างกันตามตลาด โมเดล และสัญญา ตัวเลขด้านล่างเป็นช่วงอ้างอิงจากการวัดใบจองจริงของลูกค้าเรา ไม่ใช่ price card ของ Agoda และไม่ใช่ราคาที่พักคุณจะได้แน่นอน
| ตัวชี้วัด | ช่วงที่พบจริง (ข้อมูลของเรา) | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| ค่าคอมทั่วไป | ราว 18–31% | ต่างกันตามตลาด ประเภทห้อง และสัญญาเป็นแบบค่าคอมหรือ net rate |
ยึดสัญญาใน Partner Hub (YCS) ของคุณเองเป็นตัวเลขจริงเสมอ
ทำไม Agoda ไม่ส่งค่าคอมมาตรงๆ แล้วเราคำนวณยังไง
ต่างจากบางช่องทาง ข้อมูลใบจองของ Agoda มักไม่มีช่องค่าคอมแยกไว้ตรงๆ ส่งมาแค่ sell rate กับ net rate (ยอดที่จ่ายให้ที่พัก) แล้วปล่อยให้ค่าคอมเป็นตัวเลขแฝง ถ้าอยากรู้ว่า Agoda หักไปจริงกี่บาทในใบจองนั้น ต้องเอา net rate ไปหักออกจาก sell rate เองทีละใบ ไม่มีตัวเลขเดียวให้อ่านจากใบยืนยัน
คำถามจากแขก: ค่าธรรมเนียม Agoda จ่าย 7-11 คืออะไร
ส่วนนี้ตอบให้แขก ไม่ใช่เจ้าของที่พัก เพราะเป็นคำค้นที่พบบ่อยในไทย
- จ่าย Agoda ที่ร้าน 7-Eleven (หรือจุดรับชำระเงินสดแบบเดียวกัน) คือการจ่ายเงินสดช่องทางหนึ่งเท่านั้น เอาเลขที่จองไปยื่นแล้วจ่ายยอดรวมที่ระบบแสดง
- "ภาษีและค่าธรรมเนียม" ที่เห็นตอนจองมักหมายถึง VAT บวกค่าธรรมเนียมรีสอร์ท/เมืองที่ที่พักหรือ Agoda เรียกเก็บ ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมแยกจากการเลือกจ่ายที่ 7-Eleven
ไม่จริงโดยทั่วไป
- ไม่มีค่าธรรมเนียม 7-Eleven แยกเพิ่มจากราคาที่ Agoda แสดงไว้ก่อนเลือกวิธีชำระเงินตามปกติ ถ้ายอดเปลี่ยนหลังเลือก 7-Eleven ให้กลับไปเช็กหน้าจองอีกครั้ง ไม่ควรสรุปว่าเป็นค่าธรรมเนียมตายตัว
Prime Host ทำเรื่องนี้ยังไง
ถอดค่าคอมให้อัตโนมัติ
Prime Host คำนวณค่าคอมจริงของ Agoda รายใบจอง จากการเทียบ sell rate กับ net rate เอง แม้ Agoda ไม่ส่งช่องค่าคอมมาตรงๆ คุณไม่ต้องนั่งหักเลขเอง
ค่าคอมจริง ไม่ใช่เดาจาก rate card
ตัวเลขบนแดชบอร์ด Prime Host สะท้อนยอดที่ Agoda หักไปจริงจากใบจองของคุณเอง ไม่ใช่ช่วงมาตรฐานทั่วไป
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมใบยืนยัน Agoda ไม่มีช่องค่าคอม
Agoda ส่งมาแค่ sell rate (ยอดแขกจ่าย) กับ net rate (ยอดที่พักได้) โดยไม่เขียนคำว่าค่าคอมแยกไว้เสมอ ต้องเอา net หักออกจาก sell เองจึงจะรู้ค่าคอมจริง
Net rate กับ Sell rate ของ Agoda ต่างกันยังไง
Sell rate คือยอดรวมที่แขกจ่าย รวมค่าคอมแล้ว Net rate คือยอดที่ที่พักได้รับจริงหลังหักค่าคอม ส่วนต่างระหว่างสองตัวคือค่าคอม
ค่าคอม Agoda เท่าไหร่
ขึ้นกับสัญญาและตลาด จากข้อมูลที่เราวัดจริง ส่วนใหญ่อยู่ราว 18–31% ตัวเลขนี้เป็นภาพประกอบ ไม่ใช่ราคาที่พักคุณจะได้แน่นอน เช็กสัญญาใน Partner Hub (YCS) ของตัวเอง
ภาษีและค่าธรรมเนียม Agoda คืออะไร
สำหรับแขก ส่วนใหญ่คือ VAT บวกค่าธรรมเนียมรีสอร์ทหรือเมืองที่ที่พักหรือ Agoda เรียกเก็บเพิ่มจากราคาห้อง ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมแยกตามวิธีจ่ายเงิน
จ่าย Agoda ที่ 7-11 มีค่าธรรมเนียมเพิ่มไหม
โดยทั่วไปไม่มีค่าธรรมเนียมแยกเพิ่มจากยอดที่ Agoda แสดงไว้ก่อนเลือกวิธีจ่ายเงิน ถ้ายอดเปลี่ยนหลังเลือก 7-11 ให้กลับไปเช็กหน้าจองอีกครั้ง
อ่านต่อ
ลองของจริงก่อนตัดสินใจ
เดโม่เปิดให้เล่นทุกฟีเจอร์ ไม่ต้องกรอกอะไร · ราคาคิดจากจำนวนห้องจริง ไม่ต้องคุยกับเซลส์