บทความ›พื้นฐาน

ข้อมูลแขกที่ต้องเก็บหน้าเคาน์เตอร์เพื่อแจ้ง TM30 ให้ทันใน 24 ชม.

แจ้ง TM30 ช้าเพราะข้อมูลแขกไม่ครบตอนเช็คอิน บทความนี้รวมรายการข้อมูลที่ต้องเก็บหน้าเคาน์เตอร์ให้ครบตั้งแต่ครั้งแรก เพื่อแจ้งให้ทันภายในเวลาที่กำหนด

ทีมงาน Prime Host Partners11 พ.ย. 2569 · อ่าน 5 นาที

หลายที่พักแจ้ง TM30 ช้าไม่ใช่เพราะลืม แต่เพราะข้อมูลแขกที่เก็บไว้ตอนเช็คอินไม่ครบพอจะกรอกแจ้งได้ทันที ต้องย้อนไปขอข้อมูลเพิ่มจากแขกอีกครั้งทำให้เสียเวลา บทความนี้รวมรายการข้อมูลที่ต้องเก็บหน้าเคาน์เตอร์ให้ครบตั้งแต่ตอนรับแขก

คู่มือฉบับเต็มที่เกี่ยวข้อง
เครื่องมือ TM30 ฟรี: เช็กเดดไลน์แจ้ง ตม. และเตรียมข้อมูลแขกเช็กว่าแขกต้องแจ้ง TM30 ไหม และต้องแจ้งภายในกี่โมงตามเวลาไทย แล้วเตรียมข้อมูลพาสปอร์ตแขกไว้คัดลอกไปกรอกที่ระบบ ตม. ใช้ฟรี ไม่ต้องสมัครระบบ PMS โรงแรมคืออะไร คู่มือฉบับเต็มเรื่องระบบจัดการที่พักระบบ PMS โรงแรมคืออะไร มีอะไรบ้าง โปรแกรม PMS ทำอะไร คลาวด์กับติดตั้งเองต่างกันยังไง ต่างจาก Channel Manager ตรงไหน คิดราคาแบบไหน เลือกยังไงให้เหมาะที่พักเล็ก
ปัญหาที่เจอหน้างาน

พนักงานเช็คอินแขกต่างชาติโดยถ่ายสำเนาหนังสือเดินทางเก็บไว้ แต่พอถึงเวลาแจ้ง TM30 กลับขาดข้อมูลบางอย่าง เช่น วันที่เดินทางเข้าประเทศ หรือเลขที่ตม. ตรวจคนเข้าเมืองที่ประทับไว้ในพาสปอร์ต ทำให้ต้องไปตามแขกถามเพิ่มทั้งที่แขกเข้าพักอยู่แล้ว

ข้อมูลที่ต้องมีให้ครบตั้งแต่ตอนเช็คอิน

ข้อมูลหลักที่ใช้แจ้ง TM30 มาจากหน้าหนังสือเดินทางและตราประทับตรวจคนเข้าเมืองเป็นส่วนใหญ่ ถ้าถ่ายสำเนาครบทั้งสองหน้าตั้งแต่ตอนเช็คอิน ข้อมูลที่ต้องใช้กรอกแจ้งจะครบโดยไม่ต้องขอเพิ่มจากแขกอีกครั้ง

ข้อมูลที่ต้องเก็บให้ครบ
1สำเนาหน้าหนังสือเดินทางหน้าที่มีรูปถ่าย ชื่อ สัญชาติ และเลขที่หนังสือเดินทางครบถ้วน
2สำเนาตราประทับตรวจคนเข้าเมืองหน้าที่มีวันที่เดินทางเข้าประเทศและด่านที่เข้ามา ใช้กรอกในแบบแจ้ง
3ที่อยู่และวันเข้าพักของที่พักช่วงวันเข้าพักจริงของแขกที่ที่พักนี้ ตรงกับใบจองที่บันทึกไว้
เก็บยังไงให้ไม่ต้องย้อนขอเพิ่ม

ถ่ายสำเนาทั้งสองหน้าในขั้นตอนเดียวตอนเช็คอินเสมอ ไม่ใช่ถ่ายแค่หน้ารูปแล้วค่อยย้อนไปขอหน้าตราประทับทีหลัง เพราะแขกบางคนออกไปข้างนอกทันทีหลังเช็คอินและติดต่อยากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป

เก็บไฟล์หรือสำเนาผูกกับใบจองของแขกคนนั้นโดยตรง ไม่ใช่กองรวมแยกจากระบบจองไว้ที่อื่น เพราะเวลาต้องกรอกแจ้งจริงจะหาไฟล์ที่ตรงกับแขกคนนั้นได้เร็วกว่ามาก

แจ้ง TM30 ช้าส่วนใหญ่ไม่ใช่เพราะลืม แต่เพราะข้อมูลที่เก็บไว้ตอนเช็คอินไม่ครบพอจะกรอกได้ทันที
ทำให้เป็นขั้นตอนประจำ ไม่ใช่เรื่องที่ต้องมานึก
ถ่ายสำเนาหน้าหนังสือเดินทางและหน้าตราประทับตรวจคนเข้าเมืองในขั้นตอนเดียวตอนเช็คอิน
ผูกสำเนาและข้อมูลแขกไว้กับใบจองของแขกคนนั้นโดยตรง
ตรวจว่าวันเข้าพักที่บันทึกตรงกับใบจองก่อนกรอกแจ้ง
ทำเป็นขั้นตอนบังคับทุกครั้งที่เช็คอินแขกต่างชาติ ไม่ข้ามแม้แขกเร่งรีบ
เช็คกับ ตม. ปัจจุบันถ้าไม่แน่ใจว่าข้อมูลที่เก็บครบตามที่กำหนดหรือไม่
Prime Host ช่วยตรงไหน

เครื่องมือ TM30 ฟรีที่ /tm30/tool ช่วยสร้างแผ่นข้อมูลแขกให้หน้าเคาน์เตอร์เก็บครบตั้งแต่ตอนเช็คอิน พร้อมเช็คว่าแขกคนไหนต้องแจ้งและเตือนตามเดดไลน์ 24 ชั่วโมงตามเวลาไทย เครื่องมือนี้เตือนและช่วยเตรียมข้อมูลให้เท่านั้น ไม่ได้ยื่นแจ้งแทนที่พัก

ถ้าการเก็บข้อมูลแขกไม่ครบเป็นเรื่องที่เกิดซ้ำจนกระทบความทันเวลาในการแจ้ง ลองใช้แผ่นข้อมูลแขกจากเครื่องมือฟรีนี้เป็นแบบฟอร์มประจำหน้าเคาน์เตอร์ได้เลย

คำถามที่เจอบ่อย
ต้องถ่ายสำเนาหนังสือเดินทางกี่หน้า
อย่างน้อยหน้าที่มีรูปถ่ายกับข้อมูลส่วนตัว และหน้าตราประทับตรวจคนเข้าเมืองที่มีวันเดินทางเข้าประเทศ ทั้งสองหน้าใช้กรอกแจ้ง TM30
ถ้าแขกเดินทางเข้าประเทศมาหลายวันก่อนเข้าพักที่นี่ ต้องทำยังไง
เดดไลน์แจ้งนับจากวันที่แขกเข้าพักที่ที่พักนี้ ไม่ใช่วันที่เดินทางเข้าประเทศ แต่ควรเช็ครายละเอียดกับ ตม. ปัจจุบันถ้าไม่แน่ใจในกรณีเฉพาะของแขกคนนั้น
เครื่องมือ TM30 ฟรีช่วยยื่นแจ้งแทนได้ไหม
ไม่ได้ เครื่องมือนี้ช่วยเช็คว่าต้องแจ้งไหม เตือนเดดไลน์ และเตรียมแผ่นข้อมูลแขกให้เท่านั้น การยื่นแจ้งจริงยังเป็นหน้าที่ของที่พักที่ต้องทำเอง
อยากเห็นระบบที่ว่าทั้งหมดนี้ของจริง
ลองเดินดูระบบจริงในโหมดอ่านอย่างเดียว ไม่ต้องกรอกอะไรทั้งนั้น

อ่านต่อ

© 2026 Prime Host Partners
นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการให้บริการ